Вы наверняка слышали эту мантру от маркетологов: «Мало продаж? Нужно больше бюджета в таргет! Нужно переделать сайт! Нужно больше трафика!»
Мы — консалтинговая компания Avatar. И когда мы зашли в одну алматинскую стоматологию, мы сделали ровно наоборот. Мы остановили рекламу полностью. Бюджет — 0 тенге.
Итог месяца? Выручка выросла на 10 000 000 тенге (+25% к прошлому месяцу).
И самое интересное: это было лето, «не сезон», и в клинике работало всего 5 врачей из 10 (остальные грелись на пляже).
Как мы это сделали? Читайте ниже. Никакой магии, только наведение порядка.
Дано: Типичная «зубная боль» бизнеса
Клиника — не новичок. 5 кабинетов, штат укомплектован. Но собственник в мыле.
- Симптомы: «Вроде что-то делаем, реклама крутится, деньги списываются, а кресла пустуют. В CRM — хаос, администраторы что-то пишут в тетрадках, врачи сидят в телефонах».
- Диагноз: «Дырявое ведро».
Вливать деньги в рекламу в такой ситуации — это как носить воду в решете. Вы платите за заявку, она приходит, и… теряется внутри клиники.
Что мы сделали (Пошагово)
Мы закрыли кран с расходами на рекламу. Вообще. И начали работать с тем золотом, которое уже было под ногами, но по которому все ходили.
Шаг 1. Реанимация Базы (Деньги, которые вы забыли)
В любой стоматологии есть «кладбище» пациентов. Те, кто пришел год назад на профессиональную гигиену зуба или удаление зуба и исчез. Те, кто лечил кариес, но не поставил коронку.
Мы подняли базу. Мы написали скрипты не в стиле «купите зубы», а с заботой: «Иван Иванович, вы были у нас полгода назад, доктор просил узнать, не беспокоит ли пломба? Кстати, у вас остался бесплатный осмотр».
Результат: Запись начала заполняться старыми, лояльными клиентами, за привлечение которых платить уже не надо.
Шаг 2. Администраторы перестали быть «справочной»
Раньше диалог был таким:
— Сколько стоит имплант?
— от 150 тысяч.
— Спасибо, я подумаю.
— До свидания. (Гудки)
Это слив денег. Мы открыли вакансию, наняли операторов и провели жесткий, но эффективный тренинг. Мы научили их записывать на приемы, а не информировать. Мы внедрили контроль. Каждый пропущенный звонок теперь был ЧП.
Шаг 3. Врачи начали лечить, а не «отпускать»
Врачи часто боятся «продавать». Им кажется, что это «впаривание». Мы провели беседы с каждым из 5 работающих стоматологов.
Мы объяснили простую вещь: Предложить пациенту полную санацию или коронку вместо бесконечных пломб — это не продажа, это врачебный долг и забота.
Средний чек вырос мгновенно. Пациенты стали оставаться на комплексные планы лечения.
Итог в цифрах
- Рекламный бюджет: 0 тенге.
- Штат: 50% (5 врачей в отпуске).
- Прирост выручки: +10 000 000 тенге за месяц.
- Рост: +25% к предыдущему месяцу.
Мы просто перестали искать новых холодных клиентов и научились качественно работать с теми, кто уже знает клинику.
Что это значит для вашей клиники?
Вы, как владелец, скорее всего, чувствуете, что ваша клиника может приносить больше. Что где-то теряются деньги.
Мы в Avatar не просто «советчики». Мы — практики, которые засучивают рукава и погружаются в ваши процессы.
- Мы не говорим «вам нужно улучшить сервис».
- Мы внедряем скрипты, нанимаем людей и строим систему, которая работает, даже когда вы в отпуске.
Мы помогаем медицинскому бизнесу:
- Выстроить очередь из пациентов без слива бюджета.
- Превратить администраторов в «волков продаж» (вежливых и заботливых).
- Выйти из операционки и начать получать удовольствие от бизнеса и прибыль от 5 до 50 млн тенге.
Хотите повторить этот результат? У вас есть 3 пути:
Путь 1. «Я сам» (Бесплатно)
Пройдите нашу авторскую Экспресс-диагностику системы продаж. Это короткий тест, который покажет, где конкретно в вашей клинике сейчас «течет» прибыль.
👉 [Протий диагностику самостоятельно] (ссылка)
Путь 2. «Хочу разобраться» (Видео-инструкция)
Посмотрите моё видео, где я без секретов раскрываю «Полную схему: 10 шагов к системным продажам и 10 млн тенге чистой прибыли». Это концентрат опыта, который можно внедрять уже завтра.
Путь 3. «Мне нужен результат вчера» (Экспресс-аудит)
Если вы устали от хаоса и хотите, чтобы мы лично посмотрели на вашу клинику, нашли точки роста и сказали, как сделать +10 млн — запишитесь на Платный Экспресс-аудит.
Мы разберем вашу ситуацию, послушаем звонки и дадим пошаговый план.
Предзапись на платную диагностику
Заполните форму, чтобы попасть в список предзаписи и получить самую низкую цену.
