Коммерческие тексты для сайтов и материалов продаж: копирайтинг на фактах
Для компаний, у которых сильный продукт, а на сайте и в коммерческих предложениях — общие слова. Собираем фактуру у команды, выстраиваем аргументы в том порядке, в котором клиент решает, и пишем тексты, которыми пользуется отдел продаж.
Когда тексты не продают
Слабый текст редко бывает плохо написан. Чаще он написан без фактуры: автор не знал продукта и заполнил пустоту общими обещаниями.
Сайт есть, заявок с него нет
Посетитель читает «динамично развивающаяся компания» и уходит к конкуренту, у которого написано, что именно делают и на каких условиях. Переписываем страницы вокруг вопросов, с которыми приходит клиент.
Менеджеры объясняют лучше, чем сайт
В разговоре продажи звучат убедительно, а в тексте — нет: фактура живёт в головах сотрудников. Вытаскиваем её интервью и переносим в страницы, презентации и письма.
Коммерческое предложение не читают
Документ отправлен, ответа нет: он начинается с истории компании, а не с задачи клиента. Перестраиваем структуру под решение, которое ждёт читатель, и под этап переговоров.
Материалы противоречат друг другу
Сайт обещает одно, буклет — другое, менеджер — третье. Сводим термины, условия и аргументы к одной версии и фиксируем её в редакционных правилах для всей компании.
Какие тексты пишем
Для каждого текста определяем читателя, его ситуацию и действие, к которому он должен прийти. Объём задаёт задача, а не желание заполнить страницу.
Страницы сайта
Главная, услуги, продукты, о компании, кейсы. Структура каждой страницы отвечает на вопросы посетителя в порядке их возникновения и ведёт к заявке. SEO-поля согласуем так, чтобы они не ломали смысл.
Материалы отдела продаж
Коммерческие предложения, маркетинг-киты, презентации, письма и сообщения под конкретные этапы переговоров. Пишем вместе с руководителем продаж, чтобы текст говорил то, что менеджер скажет на встрече.
Рекламные сообщения
Короткие формулировки для согласованных каналов с учётом формата и содержания посадочной страницы. Обещание в объявлении совпадает с тем, что человек увидит после клика.
Редактура существующих текстов
Если структура верна, а формулировки слабые — правим. Если нужно менять логику и добирать фактуру — говорим об этом до старта, а не наводим косметику на пустой текст.
Как рождается текст
Сбор фактуры
Интервьюируем собственника, продажи и производство, читаем переписку с клиентами, слушаем звонки, разбираем возражения. Результат — карта аргументов с подтверждениями: примеры, условия, факты, которые можно проверить.
Структура до слов
Согласуем последовательность блоков, заголовки и действие на каждой странице или в каждом документе до написания основного текста. Результат — утверждённый каркас: вы понимаете, что будет сказано и зачем.
Текст и редактура
Пишем, затем режем: убираем общие обещания, канцелярит и повторы, поясняем термины, сводим противоречия с другими материалами. Результат — текст, который читается без усилий и говорит только то, что можно подтвердить.
Проверка и передача
Сверяем названия, факты, условия, контакты и ссылки; для кейсов отдельно согласуем, что можно публиковать. Результат — тексты, готовые к размещению, и правила для следующих материалов.
Что вы получите
Тексты, готовые к размещению
Структура блоков, заголовки, основной текст, подписи к кнопкам и SEO-поля для сайта; для документов — готовая последовательность и формулировки. Дизайнеру и разработчику не нужно ничего досочинять.
Одна версия аргументов для всей компании
Сайт, коммерческое предложение и менеджер говорят одно и то же одними словами. Клиент не ловит расхождений и не теряет доверие на стыках между материалами и людьми.
Редакционные правила
Термины, тон, запрещённые формулировки, порядок построения аргументов. Маркетолог или менеджер пишут следующий текст сами и не выпадают из принятого стиля.
Условия и гарантия
Гарантируем качество текста, сроки и согласованное число правок: каждое утверждение опирается на подтверждённую фактуру. Не обещаем рост заявок или продаж — текст объясняет предложение, но результат зависит и от продукта, цены, канала и работы с клиентом после обращения. Обещать это за вас было бы нечестно.
Как считаем стоимость
По смете после разбора задачи. Влияют количество и тип материалов, глубина сбора фактуры — сколько интервью и источников нужно, — объём редактуры существующих текстов, число согласований и сроки. Каждую позицию обосновываем.
С чего начать
Оставьте заявку. Перезвоним и бесплатно проконсультируем по телефону: посмотрим текущие тексты и скажем, где теряется смысл. Затем встреча, список материалов и предложение с составом и стоимостью.
Разберём
важные детали.
Что произойдёт после заявки?
Перезвоним и проведём первую консультацию по телефону — бесплатно. Разберём, какие материалы нужны и для какого этапа продажи. Затем встреча, оценка имеющейся фактуры и предложение: перечень текстов, этапы, число правок, стоимость.
Сколько стоит написание текстов?
Рассчитываем по смете: количество и тип материалов, объём интервью и сбора фактуры, редактура существующего. Цены «за знак» не используем — страница, под которую нужны интервью, и правка готового абзаца несопоставимы по труду. Разовая консультация — от 50 000 ₸ за час.
Текст гарантирует продажи?
Нет. Гарантируем качество, сроки и то, что каждое утверждение подтверждено фактурой. Будет ли продажа, зависит от продукта, цены, канала и того, как менеджер отработает обращение. Обещать это за вас было бы нечестно.
Вы пишете SEO-тексты?
Пишем для людей с учётом поискового намерения: страница отвечает на запрос, с которым её ищут, и получает согласованные title, описание и заголовки. Тексты, набитые ключевыми словами так, что их невозможно читать, не делаем — они не продают.
Чем это отличается от разработки буклетов?
Здесь мы отвечаем за содержание: аргументы, структуру, формулировки для сайта, писем и предложений. Разработка буклетов для бизнеса — печатный носитель, где к тексту добавляются дизайн и подготовка к печати. Текст для буклета можно заказать в рамках этой услуги.
Начнём
с вашей задачи.
Расскажите, что происходит в бизнесе.
Перезвоним и проведём первую консультацию по телефону — бесплатно.