Подбор руководителя отдела продаж: роль, оценка, ввод в должность
Для компаний, где отдел продаж есть, а управлять им некому — или собственник делает это сам. Описываем роль РОП под вашу модель продаж, проверяем кандидатов на реальных управленческих ситуациях и сопровождаем ввод в должность.
Когда отделу нужен руководитель, а не ещё один менеджер
Должность одна, а задачи разные: запустить отдел с нуля, навести порядок в действующем или перестроить его под новую модель. Под каждую нужен свой человек.
Собственник сам руководит продажами
Вы ставите планы, слушаете звонки и разбираете сделки вместо того, чтобы заниматься стратегией. Описываем, какие решения передаёте РОП, а какие оставляете себе, и ищем человека, который возьмёт этот объём.
Лучший менеджер не стал руководителем
Сильный продавец получил команду, а продавать перестал и управлять не начал. Разделяем навык продаж и навык управления и оцениваем кандидатов именно по второму.
Отдел создаётся с нуля
Продукт есть, продаж нет, и первым сотрудником должен стать руководитель. Сначала определяем модель отдела, полномочия и ресурсы, иначе кандидат будет запускать функцию без согласованной задачи.
Предыдущий РОП не удержался
Второй или третий руководитель уходит за год. Причина чаще в условиях, чем в людях: размытые полномочия, спорная мотивация, параллельное управление собственником. Проверяем условия до поиска.
Что входит в подбор
Ищем не резюме, а человека под конкретный профиль результата. Поэтому работа начинается до первого отклика.
Профиль роли и результата
Описываем задачи РОП, полномочия, подчинение, взаимодействие с собственником и ожидания от испытательного срока. Фиксируем состояние отдела: команда, CRM, воронка, учёт, мотивация.
Условия и предложение кандидату
Согласуем ресурсы, границы решений, правила мотивации и критерии оценки. Кандидат получает честную картину, а не вакансию «с перспективами роста».
Поиск и первичный отбор
Составляем описание вакансии, ведём поиск по согласованным каналам, отсеиваем по обязательным требованиям. До интервью доходят те, чей опыт подтверждён, а не задекларирован.
Оценка управленческой практики
Интервью по конкретным ситуациям: как ставил задачи, разбирал воронку, развивал людей, менял процесс. Практическое задание — разобрать рабочую ситуацию вашего отдела и обосновать решения.
Ввод в должность
План первых задач, передача данных и договорённостей, регулярная обратная связь собственнику и РОП в первые недели. Объём адаптации фиксируем отдельно от поиска.
Как проходит подбор
Каждый шаг заканчивается документом или решением, которое можно проверить.
Разбор отдела и роли
Встречаемся с вами, смотрим воронку, CRM, мотивацию и команду. Итог — профиль РОП: задачи, полномочия, ресурсы, критерии оценки кандидатов и результатов первых месяцев.
Поиск и отбор
Публикуем вакансию, работаем с откликами и прямым поиском, проводим первичные интервью. Вы получаете короткий список кандидатов с результатами по каждому критерию.
Глубокая оценка и задание
Финалисты разбирают реальную ситуацию вашего отдела: чего не хватает в данных, что сделать первым, как это измерить. Смотрим логику управления, а не заученные ответы.
Решение и выход
Представляем сравнение кандидатов, сильные стороны и вопросы для проверки. Решение о найме принимаете вы. Готовим план первых задач и порядок передачи дел.
Сопровождение ввода
Обратная связь от РОП и от вас, разбор первых решений, корректировка полномочий. Этап закрывается, когда руководитель работает самостоятельно и вы это подтверждаете приёмкой.
Что вы получаете кроме кандидата
Профиль РОП и условия роли
Документ с задачами, полномочиями, подчинением, мотивацией и критериями оценки. Пригодится и при следующем найме, и для разговора с действующим руководителем.
Отчёт по кандидатам
Сравнение финалистов по согласованным критериям, результаты практического задания, риски и вопросы для проверки рекомендаций. Решение обосновано, а не принято «по симпатии».
План первых месяцев
Задачи РОП на входе, точки контроля, порядок отчётности собственнику. Руководитель знает, за что его оценят, вы — когда и по каким цифрам.
Понятное разделение ролей
Собственник перестаёт быть вторым РОП. Решения по людям, планам и процессам закреплены за руководителем — письменно, с границами и точками контроля.
Гарантия и условия
Гарантируем качество процесса подбора: глубину оценки, сроки этапов, прозрачность критериев. Это зависит от нас. Выполнение плана продаж новым руководителем не обещаем — оно зависит также от продукта, команды, полномочий и рынка. Обещать это за вас было бы нечестно.
Как считаем стоимость
Смета — после разбора отдела и роли. Учитываем уровень позиции и ответственности, глубину оценки, количество интервью и взаимодействий с вашей командой, объём документов и сроки. Каждую позицию объясняем.
С чего начать
Оставьте заявку. Перезвоним и бесплатно обсудим по телефону, какой руководитель вам нужен и нужен ли именно сейчас. Затем встреча, разбор отдела и предложение. В среднем от заявки до старта — две недели.
Разберём
важные детали.
Что произойдёт после заявки?
Перезвоним и проведём первую консультацию по телефону — бесплатно. Уточним модель продаж, состояние отдела и задачу для РОП. Затем встреча, разбор отдела и предложение с составом работ, этапами и стоимостью.
Сколько стоит подбор РОП?
По смете после разбора роли: уровень позиции, глубина оценки, количество интервью, объём документов и сроки. Разовая консультация по модели отдела и профилю руководителя — от 50 000 ₸ за час.
Гарантируете, что новый РОП выполнит план?
Нет. Гарантируем качество оценки, соблюдение сроков и прозрачность критериев — то, что зависит от нас. Результат руководителя зависит ещё и от продукта, команды, полномочий и рынка. Обещать его за вас было бы нечестно.
Можно искать РОП для отдела, которого ещё нет?
Да. Сначала определим модель отдела, полномочия и ресурсы, затем ищем человека под запуск. Если отдел предстоит строить с нуля вместе с процессами, обсудим Sales Power или Business Power — подбор станет частью проекта.
Нужно ли перестраивать отдел до найма?
Не всегда. На старте разделим условия, без которых руководитель не сможет работать, и изменения, которые он проведёт сам. Если менять нужно многое, подбор РОП входит в более широкий проект.
Начнём
с вашей задачи.
Расскажите, что происходит в бизнесе.
Перезвоним и проведём первую консультацию по телефону — бесплатно.